HP 2600 HP Business Inkjet 2600/2600dn - (English) User's Guide - Page 7

Troubleshooting and maintaining, Ordering supplies and accessories - cartridge

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ENWW Troubleshooting and maintaining General troubleshooting tips 8-1 Quick checkup 8-1 Printing a Configuration Page 8-4 Printing a Diagnostic Page 8-5 Solving advanced printer problems 8-6 Problems with the printer 8-6 Printing problems 8-10 Color problems 8-18 Paper-handling problems 8-21 Solving media feed problems 8-23 Incorrect media type or size 8-23 Media jams 8-24 Replacing ink cartridges and printheads 8-27 Maintaining the printheads 8-27 Printhead information 8-27 Cleaning the printheads 8-27 Aligning the printheads 8-28 Ordering supplies and accessories Available accessories 9-1 Auto-duplex unit 9-1 Memory modules 9-1 Parallel cables 9-1 USB cable 9-1 Networking accessories 9-2 Supplies 9-3 Ink cartridges 9-3 Printheads 9-3 Everyday paper 9-3 Business communication paper 9-4 Presentation paper 9-6 Photo paper 9-6 Design paper 9-8 Contacting customer support and specifications Contacting customer support 10-1 Finding HP help on the Web 10-1 Telephone support 10-2 Printer specifications 10-4 Hewlett-Packard Limited Warranty Statement 10-10 Declaration of Conformity 10-12 Index iii

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iii
Troubleshooting and maintaining
General troubleshooting tips. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-1
Quick checkup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-1
Printing a Configuration Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-4
Printing a Diagnostic Page. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-5
Solving advanced printer problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-6
Problems with the printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-6
Printing problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-10
Color problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-18
Paper-handling problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-21
Solving media feed problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-23
Incorrect media type or size
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Media jams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-24
Replacing ink cartridges and printheads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-27
Maintaining the printheads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-27
Printhead information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-27
Cleaning the printheads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-27
Aligning the printheads. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-28
Ordering supplies and accessories
Available accessories
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-1
Auto-duplex unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-1
Memory modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-1
Parallel cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-1
USB cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-1
Networking accessories. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-2
Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-3
Ink cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-3
Printheads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-3
Everyday paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-3
Business communication paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-4
Presentation paper. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-6
Photo paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-6
Design paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-8
Contacting customer support and specifications
Contacting customer support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10-1
Finding HP help on the Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10-1
Telephone support
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Printer specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10-4
Hewlett-Packard Limited Warranty Statement . . . . . . . . . . . . . . .10-10
Declaration of Conformity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10-12
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