Canon imageRUNNER ADVANCE 8295 imageRUNNER ADVANCE 8200 Srs Basic Operation Gu - Page 139

4

Troubleshooting

Troubleshooting

Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Locations of Paper Jams• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •141

Main Unit• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •144

Paper Sources • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 149

Duplex Color Image Reader Unit-G1 (Optional) • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 157

Document Insertion Unit-K1 (Optional)

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 160

Professional Puncher Integration Unit-B1 (Optional)• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •167

Paper Folding Unit-H1 (Optional)

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 171

Staple Finisher-Q1 PRO/Booklet Finisher-Q1 PRO (Optional)

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 175

Staple Finisher-N1 (Optional)• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •189

Booklet Finisher-N1 (Optional)

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 194

Reducing the Frequency of Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .204

Clearing Staple Jams (For Optional Products). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

Locations of Staple Jams

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 205

Stapler Unit of the Staple Finisher-Q1 PRO/Booklet Finisher-Q1 PRO

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 206

Saddle Stitcher Unit of the Booklet Finisher-Q1 PRO • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 209

Stapler Unit of the Staple Finisher-N1/Booklet Finisher-N1• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •212

Saddle Stitcher Unit of the Booklet Finisher-N1 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 215

If Memory Becomes Full During Scanning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218

For the Copy Function

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 218

For the Fax/Scan and Send Function• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 218

For the Scan and Store Function • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 219

When an Error Message Is Displayed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220

When an Error Code Is Displayed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .221

Printer/Fax Driver Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .222

Service Call Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .223

Contacting Your Local Authorized Canon Dealer • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •224

Setting the Limited Functions Mode from the Service Call Message Screen • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 226

Functions Available When the Printer/Scanner Cannot Be Used Due to an Error

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 227

Frequently Asked Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .230

Section	Page
Before You Start Using This Machine	9
What This Machine Can Do	10
Main Power and Energy Saver Key	12
Parts and Their Functions	14
Control Panel and Touch Panel Display	17
Main Menu Screen Settings	22
Changing Settings According to Your Needs	24
Flow of Basic Operations	25
How to Make a Copy	26
Things You Can Do with the Copy Functions	28
Sending a Fax	32
Things You Can Do with the Fax Functions	34
Sending Scanned Data (E-Mail/I-Fax/File Servers)	38
Things You Can Do with the Scan and Send Functions	40
Storing Scanned Data	44
Things You Can Do with the Scan and Store Functions	46
Printing Stored Data	48
Sending Stored Data	50
Things You Can Do with the Access Stored Files Functions (File Operation)	52
Things You Can Do with the Access Stored Files Functions (Print)	53
Things You Can Do with the Access Stored Files Functions (Send)	56
Operating the Machine from a Computer (Remote UI)	58
Printing from a Computer	60
Routine Maintenance	63
Loading Paper	64
Replacing the Stamp Cartridge (Duplex Color Image Reader Unit-G1)	90
Replacing the Staple Cartridge (For Optional Products)	93
Removing Staple Waste (For Optional Products)	107
Removing Punch Waste (For Optional Products)	111
Removing Trim Waste (Inner Booklet Trimmer-A1)	116
Operating the Limited Functions Mode	118
Replacing the Toner Cartridge	121
Routine Cleaning	126
Consumables	136
Troubleshooting	139
Clearing Paper Jams	140
Reducing the Frequency of Paper Jams	204
Clearing Staple Jams (For Optional Products)	205
If Memory Becomes Full During Scanning	218
When an Error Message Is Displayed	220
When an Error Code Is Displayed	221
Printer/Fax Driver Troubleshooting	222
Service Call Message	223

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Troubleshooting, When an Error Code Is Displayed ..221

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