Thermador CIS365GB User Manual - Page 107

Servicio, asistencia, técnica

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Page 107 highlights

āServicio de asistencia técnica Modo de proceder ante una falla La placa de cocción no funciona En el indicador de la zona de cocción parpadea E En todos los indicadores de la zona de cocción parpadea una E y suena una señal acústica La placa de cocción se ha apagado Al colocar una sartén u olla en la zona de cocción por inducción, parpadea el indicador (no se transmite más potencia) El indicador de la función Powerboost parpadea y se apaga Reparaciones d Indicación E Ö y números Indicación F y números A menudo, cuando se produce una falla, se trata en realidad de problemas técnicos sin importancia que se pueden resolver fácilmente. Antes de llamar al servicio de asistencia técnica, se deberían tener en cuenta los consejos y advertencias siguientes. Comprobar que no haya suministro de energía eléctrica. Comprobar que no se ha disparado el limitador de corriente o el interruptor de su instalación eléctrica. La superficie de los controles se encuentra muy sucia, la comida se ha derramado o hay un objeto en la superficie de trabajo. Limpiar a fondo la superficie de los controles o quitar cualquier objeto que se encuentre sobre la placa de cocción. Presione ligeramente la superficie de los controles afectada. El parpadeo cesa. Se ha presionado el interruptor principal durante más de 5 segundos. Limpiar a fondo las superficies de control o quitar cualquier objeto que haya sobre la placa de cocción. Efectuar de nuevo el ajuste. Se ha tocado el interruptor principal de manera involuntaria. Volver a encender la placa de cocción. Efectuar de nuevo el ajuste. Comprobar si los recipientes son electromagnéticos. Comprobar si el diámetro del recipiente es lo suficientemente grande. Dejar enfriar el recipiente, en caso de que al utilizarlo se haya calentado demasiado. Cuando los indicadores después de volver a conectar y desconectar la zona de cocción ya no se encienden, debe desconectar el suministro de energía eléctrica al aparato. Esperar durante 20 segundos y volver a conectarlo. Con la función Powerboost, se acciona la zona de cocción con la máxima potencia posible. Durante un período prolongado de cocción es posible que en la zona de cocción se desconecte la función automática, para proteger la placa de cocción de un sobrecalentamiento. Mientras el indicador no parpadee, puede seguir utilizando la placa de cocción. PRECAUCIÓN:Las reparaciones sólo serán realizadas por personal cualificado del servicio de asistencia técnica. Es posible que el usuario quede expuesto a peligros graves si el aparato no se repara adecuadamente. Cuando en el panel indicador aparecen una E Ö y unas cifras, el sistema electrónico indica una falla técnica. Desconectar el aparato de la red eléctrica y conectarlo de nuevo. Acudir al servicio de asistencia técnica, en caso de que este indicador se ilumine de nuevo. Cuando en el indicador aparece de manera alterna una F y una cifra, el aparato muestra que se ha producido una falla técnica. En la siguiente tabla, encontrará las medidas para la reparación de fallas técnicas. 108

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ā
Servicio
de
asistencia
técnica
Modo
de
proceder
ante
una
falla
A
menudo,
cuando
se
produce
una
falla,
se
trata
en
realidad
de
problemas
técnicos
sin
importancia
que
se
pueden
resolver
fácilmente.
Antes
de
llamar
al
servicio
de
asistencia
técnica,
se
deberían
tener
en
cuenta
los
consejos
y
advertencias
siguientes.
Comprobar
que
no
haya
suministro
de
energía
eléctrica.
Comprobar
que
no
se
ha
disparado
el
limitador
de
corriente
o
el
interruptor
de
su
instalación
eléctrica.
La
superficie
de
los
controles
se
encuentra
muy
sucia,
la
comida
se
ha
derramado
o
hay
un
objeto
en
la
superficie
de
trabajo.
Limpiar
a
fondo
la
superficie
de
los
controles
o
quitar
cualquier
objeto
que
se
encuentre
sobre
la
placa
de
cocción.
Presione
ligeramente
la
superficie
de
los
controles
afectada.
El
parpadeo
cesa.
Se
ha
presionado
el
interruptor
principal
durante
más
de
5
segundos.
Limpiar
a
fondo
las
superficies
de
control
o
quitar
cualquier
objeto
que
haya
sobre
la
placa
de
cocción.
Efectuar
de
nuevo
el
ajuste.
Se
ha
tocado
el
interruptor
principal
de
manera
involuntaria.
Volver
a
encender
la
placa
de
cocción.
Efectuar
de
nuevo
el
ajuste.
Comprobar
si
los
recipientes
son
electromagnéticos.
Comprobar
si
el
diámetro
del
recipiente
es
lo
suficientemente
grande.
Dejar
enfriar
el
recipiente,
en
caso
de
que
al
utilizarlo
se
haya
calentado
demasiado.
Cuando
los
indicadores
después
de
volver
a
conectar
y
desconectar
la
zona
de
cocción
ya
no
se
encienden,
debe
desconectar
el
suministro
de
energía
eléctrica
al
aparato.
Esperar
durante
20±segundos
y
volver
a
conectarlo.
Con
la
función
Powerboost,
se
acciona
la
zona
de
cocción
con
la
máxima
potencia
posible.
Durante
un
período
prolongado
de
cocción
es
posible
que
en
la
zona
de
cocción
se
desconecte
la
función
automática,
para
proteger
la
placa
de
cocción
de
un
sobrecalentamiento.
Mientras
el
indicador
no
parpadee,
puede
seguir
utilizando
la
placa
de
cocción.
PRECAUCIÓN:Las
reparaciones
sólo
serán
realizadas
por
personal
cualificado
del
servicio
de
asistencia
técnica.
Es
posible
que
el
usuario
quede
expuesto
a
peligros
graves
si
el
aparato
no
se
repara
adecuadamente.
Cuando
en
el
panel
indicador
aparecen
una
E
±
Ö
y
unas
cifras,
el
sistema
electrónico
indica
una
falla
técnica.
Desconectar
el
aparato
de
la
red
eléctrica
y
conectarlo
de
nuevo.
Acudir
al
servicio
de
asistencia
técnica,
en
caso
de
que
este
indicador
se
ilumine
de
nuevo.
Cuando
en
el
indicador
aparece
de
manera
alterna
una
F
y
una
cifra,
el
aparato
muestra
que
se
ha
producido
una
falla
técnica.
En
la
siguiente
tabla,
encontrará
las
medidas
para
la
reparación
de
fallas
técnicas.
La
placa
de
cocción
no
funciona
En
el
indicador
de
la
zona
de
cocción
parpadea
E
En
todos
los
indicadores
de
la
zona
de
cocción
parpadea
una
E
y
suena
una
señal
acústica
La
placa
de
cocción
se
ha
apagado
Al
colocar
una
sartén
u
olla
en
la
zona
de
cocción
por
inducción,
parpadea
el
indicador
(no
se
transmite
más
potencia)
El
indicador
de
la
función
Powerboost
parpadea
y
se
apaga
d
Reparaciones
Indicación
E
Ö
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números
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