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4069-5XX/7XX
Table of Content
Laser Notices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Safety Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xix
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxiv
General Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Options
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Maintenance Approach
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Tools Required for Service
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Acronyms
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Diagnostic Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Start
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Service Error Codes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
User Status Screens
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-24
User Attendance Messages
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-29
Power-On Self Test (POST)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-41
Symptom Tables
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-42
Service Checks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-46
Charge Roll Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-47
Cover Open Switch/Cable Service Check
. . . . . . . . . . . . 2-49
Dead Machine Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-50
Duplex Option Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-53
Envelope Feeder Option Service Check
. . . . . . . . . . . . . 2-56
Fan Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-63
Cold Fuser Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-65
Hot Fuser Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-67
Fuser Solenoid Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-68
Input Sensor Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-68
Input Tray(s) Option Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . 2-69
High-Capacity Feeder Input Tray Service Check
. . . . . . . 2-72
Main Drive Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-85
Operator Panel Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-86
Options Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-88
Output Bin Sensor Standard Tray Service Check
. . . . . . 2-90
Output Expander Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-91
High-Capacity Output Stacker Service Check
. . . . . . . . . 2-96
5-Bin Mailbox Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-99
Paper Feed Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-105
Parallel Port Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-107
Printhead Service Check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-108