Nokia E72 Nokia E72 User Guide in US English / Spanish - Page 342

Solución de problemas Solución de problemas Para ver las preguntas más frecuentes sobre su dispositivo, visite las páginas de soporte del producto en el sitio Web de Nokia. P: ¿Cuál es mi código de bloqueo, PIN o PUK? P: ¿Por qué aparecen puntos brillantes o sin color en la pantalla siempre que enciendo el dispositivo? R: Esto es típico en este tipo de pantallas. Algunas pantallas pueden contener píxeles o puntos que permanecen activados o desactivados. Esto es normal, no es una falla. R: El código de bloqueo predeterminado es 12345. Si se olvida o pierde el código de bloqueo, comuníquese con el distribuidor de su dispositivo. Si se olvida o pierde el código PIN o PUK, o si todavía no recibió uno de esos códigos, comuníquese con su proveedor de servicios de red. P: ¿Cómo cierro una aplicación que no responde? P: ¿Por qué no logro ubicar el dispositivo de mi compañero mediante la conectividad Bluetooth? R: Verifique si los dos dispositivo son compatibles, tienen activada la conectividad Bluetooth y no están en modo oculto. También verifique si la distancia entre los dos dispositivo no es superior a 10 metros y si no hay una pared u otro tipo de obstáculo entre los dispositivos. R: Mantenga pulsada la tecla Inicio. Desplácese hasta la aplicación y pulse la tecla de retroceso para cerrar la aplicación. R: Mantenga pulsada la tecla Menú. Desplácese hasta la aplicación y pulse la tecla de retroceso para cerrar la aplicación. P: ¿Por qué no logro finalizar una conexión Bluetooth? R: Si hay otro dispositivo conectado a su dispositivo, puede finalizar la conexión usando el otro dispositivo o desactivando la conectividad Bluetooth. Seleccione Menú > Panel contr. > Conect. > Bluetooth y Bluetooth > Desactivado. P: ¿Por qué las imágenes se ven tan borrosas? R: Asegúrese de que la lente de la cámara esté limpia. 170