Philips 50PF9830A User manual - Page 232
Antes de llamar al servicio técnico
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2496.1 16x24 es 14-12-2005 10:32 Pagina 68 Antes de llamar al servicio técnico Síntomas Elementos que se deben revisar y medidas correspondientes "Imagen fantasma" • Puede deberse a la obstrucción de la antena causada por la presencia de edificios o doble montes elevados. El uso de una antena altamente direccional puede mejorar la imagen. Ausencia de alimentación • Compruebe que el cable CA del televisor esté conectado al tomacorriente. • Desenchufe el televisor y espere 60 segundos. Después, reintroduzca el enchufe en el tomacorriente y vuelva a encender el televisor. No hay imagen • Verifique que las conexiones de la antena en la parte inferior del televisor sean correctas. • Posibilidad de problemas de la estación emisora. Pruebe otro canal. • Ajuste el contraste y el brillo. Pruebe otro ajuste de imagen automática. • Revise el control de Subtítulos.Algunos modos de TEXTO pueden bloquear la pantalla. • Compruebe si ha seleccionado la fuente audiovisual correcta. No hay imagen pero el televisor está encendido • El televisor cuenta con un modo protector que se activa cuando la acumulación de calor es excesiva. Compruebe la separación en torno a los orificios de ventilación del aparato para asegurarse de que no haya paredes o muebles que pudieran obstaculizar la circulación del aire. Ajuste de la posición de la imagen • Cuando se visualiza una señal de alta definición procedente de las entradas YPbPr o HDMI, si fuera necesario puede ajustar la posición de la imagen en el centro de la pantalla con los botones izquierdo/derecho o arriba/abajo del control remoto. Esto podría ser necesario debido a las ligeras diferencias en las señales de salida de las distintas marcas y tipos de receptores de alta definición. Nota: la mayoría de los receptores de alta definición disponen de controles de posición de la imagen en sus sistemas de menú. Si los controles de cursor del televisor se salen de los límites antes de ajustar la imagen correctamente, será necesario ajustar los controles del receptor. No se reproducen fotos, música ni video, o lo hacen con mala calidad • Compruebe que la fuente sea conforme con el código admitido. No hay sonido • Aumente el VOLUMEN. • Compruebe que el televisor no esté en modo de silencio (mute), oprima el botón mute en el control remoto. • Cuando no se detecta señal, el televisor desconecta el sonido automáticamente. Es una operación normal y no indica desperfecto. Buen sonido, color • Ajuste el contraste, el color, el tono y el brillo. deficiente o Pruebe otro ajuste de imagen automática. ausencia de imagen Imagen con "nieve" • Compruebe la conexión de la antena. y ruido El televisor no responde al control remoto • Compruebe el funcionamiento de las pilas. Sustitúyalas si es necesario. • Limpie la lente del sensor del control remoto en el monitor. • La distancia entre el televisor y el control remoto no debe ser > 6 metros/240 pulg. • En todo caso, puede utilizar los botones del lado derecho del televisor. • Compruebe que el control remoto está en el modo correcto. Control de los periféricos • Las señales infrarrojas de la pantalla pueden influir en la sensibilidad de recepción de otros equipos Solución: sustituya las pilas del control remoto de los demás equipos. Por ejemplo, mantenga los auriculares inalámbricos alejados en un radio de 1,3 m/50 pulg. Imagen VGA no estable o no sincronizada • Asegúrese que se ha seleccionado el modo VGA correcto en el ordenador. Consulte Conectores HDMI, pág. 58. 68