HP 2100 HP LaserJet 2100 Series Printer -User Guide - Page 11

Service and Support, Appendix A Specifications - error lights

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UPC - 873662008284
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Page 11 highlights

Cleaning Process 84 Font List 84 Clearing Paper Jams 85 Paper Jam: Toner Cartridge Area 86 Paper Jam: Tray 2 or Optional Tray 3 Paper Feed Area . . . . . 88 Paper Jam: Output Areas 89 Paper Jam: Removing Torn Pieces of Paper 90 Solving Print Quality Problems 91 Print Quality Checklist 91 Image Defect Examples 92 Infrared Printing Problems 97 Troubleshooting Error Messages 99 Paper Out 99 Attention 100 Continuable Error 100 Service Error 101 Accessory Error 101 Secondary Light Patterns 102 Network Problems 107 Common Windows Problems 108 Common Macintosh Problems 110 Selecting an Alternate PPD 113 Troubleshooting PS Errors 114 5 Service and Support Availability 117 HP Express Exchange 117 Guidelines for Repacking the Printer 118 Service Information Form 119 HP Maintenance Agreements 120 On-Site Service Agreements 120 Hewlett-Packard Limited Warranty Statement 121 Limited Warranty for Toner Cartridge Life 123 Worldwide Sales and Service Offices 124 Appendix A Specifications Printer Specifications 129 FCC Regulations 131 Environmental Product Stewardship Program 132 Protecting the Environment 132 Material Safety Data Sheet 134 Regulatory Statements 135 Declaration of Conformity 135 Laser Safety Statement 136 Canadian DOC Regulations 136 LED Safety 136 EN ix

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Cleaning Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Font List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Clearing Paper Jams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Paper Jam: Toner Cartridge Area. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Paper Jam: Tray 2 or Optional Tray 3 Paper Feed Area . . . . . 88
Paper Jam: Output Areas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Paper Jam: Removing Torn Pieces of Paper . . . . . . . . . . . . . . 90
Solving Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Print Quality Checklist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Image Defect Examples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Infrared Printing Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Troubleshooting Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
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Attention . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Continuable Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Service Error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Accessory Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Secondary Light Patterns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Network Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Common Windows Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Common Macintosh Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Selecting an Alternate PPD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Troubleshooting PS Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
5 Service and Support
Availability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
HP Express Exchange . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Guidelines for Repacking the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Service Information Form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
HP Maintenance Agreements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
On-Site Service Agreements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Hewlett-Packard Limited Warranty Statement . . . . . . . . . . . . . . . 121
Limited Warranty for Toner Cartridge Life. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Worldwide Sales and Service Offices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Appendix A Specifications
Printer Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
FCC Regulations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Environmental Product Stewardship Program . . . . . . . . . . . . . . . 132
Protecting the Environment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Material Safety Data Sheet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Regulatory Statements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Declaration of Conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Laser Safety Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Canadian DOC Regulations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
LED Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136