HP LaserJet 5000 Service Manual - Page 291

Table 7-29. Vertical Black Lines, Possible Cause, Action, Table 7-28. Toner Specks continued, SMALL

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Table 7-28. Toner Specks (continued) Possible Cause Action Paper does not meet printer specifications or is stored improperly. 1. Print a few more pages to see if the problem corrects itself. 2. Turn over the stack of paper in the tray. Also try rotating the paper 180°. 3. Check the paper (or other print media) type and quality. Replace the paper, and advise the customer to use the recommended paper and store it properly. Alternating small and standard paper (such as envelopes and letterhead). To alternate small and standard paper, from the Configuration Menu on the Control Panel, set SMALL PAPER SPEED=SLOW. Table 7-29. Vertical Black Lines Possible Cause Action Toner Cartridge not Remove the cartridge and reinsert it. seated properly. Toner Cartridge defective. Replace the cartridge. Repetitive defect. If Refer to "Repetitive Image Defect Ruler." the lines are repeated at a consistent interval down the page, this is a repetitive defect. 7-70 Troubleshooting EN

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Troubleshooting
EN
Paper does not meet
printer specifications
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improperly.
1. Print a few more pages to see if the problem
corrects itself.
2. Turn over the stack of paper in the tray. Also try
rotating the paper 180°.
3. Check the paper (or other print media) type and
quality. Replace the paper, and advise the customer
to use the recommended paper and store it properly.
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standard paper (such
as envelopes and
letterhead).
To alternate small and standard paper, from the
Configuration Menu on the Control Panel, set
SMALL
PAPER SPEED=SLOW
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Table 7-29. Vertical Black Lines
Possible Cause
Action
Toner Cartridge not
seated properly.
Remove the cartridge and reinsert it.
Toner Cartridge
defective.
Replace the cartridge.
Repetitive defect. If
the lines are repeated
at a consistent interval
down the page, this is
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Refer to “Repetitive Image Defect Ruler.”
Table 7-28. Toner Specks (continued)
Possible Cause
Action