HP 4300 Service Manual - Page 295
Table 42. Numerical printer messages continued, Message, Description, Action, XX.YY, For help press
UPC - 808736312264
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Table 42. Numerical printer messages (continued) Message Description Action 13.XX.YY JAM For help press A jam exists in the media path. 1. Press the HELP ( ) button for detailed information about clearing the jam. 2. Press the UP ARROW ( ) button and the DOWN ARROW ( ) button to step through the instructions. 3. If the media is folding into an accordion shape, make sure the shutter on the print cartridge opens as you insert the cartridge. Replace any defective print cartridge. 4. For information about how to resolve a jam, see the specific numerical error codes in this table (the following 13.XX.YY error codes are not in numerical sequence). 5. See "Paper-path troubleshooting" on page 295 in this chapter. Q2431-90912 Chapter 7 Troubleshooting 275
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