Dell PowerEdge 4300 Dell PowerEdge 4300 Systems Installation and Troubleshooti - Page 15

Accessing the SCSI Backplane Board and Optional PSPB.7-8

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Mouse Test 5-18 Subtests 5-18 Why Run a Mouse Test 5-18 Diskette Drives Test Group 5-19 Subtests 5-19 Why Run a Diskette Drives Test 5-19 Serial/Infrared Ports Test Group 5-20 Subtests 5-20 Why Run a Serial/Infrared Ports Test 5-21 Parallel Ports Test Group 5-21 Subtests 5-22 Why Run a Parallel Ports Test 5-22 SCSI Devices Test Group 5-23 Subtests 5-23 Why Run a SCSI Devices Test 5-24 Other Test Group 5-24 Subtests 5-25 Why Run an Other Test 5-25 Troubleshooting the Monitor 6-1 Troubleshooting the Keyboard 6-3 Troubleshooting I/O Ports 6-4 Troubleshooting the Basic I/O Functions 6-4 Troubleshooting a Parallel Printer 6-5 Troubleshooting a Serial I/O Device 6-6 Safety First-For You and Your Computer 7-1 Computer Orientation 7-2 Removing and Replacing the Computer Cover 7-3 Using the Computer Cover Keylock 7-3 Removing the Computer Cover 7-3 Replacing the Computer Cover 7-4 Removing the Front Bezel 7-5 Replacing the Front Bezel 7-6 Accessing the Interior of Your Computer 7-6 Accessing the Expansion Cards 7-6 Accessing the Microprocessors, Memory, or System Board 7-7 Accessing the SCSI Backplane Board and Optional PSPB 7-8 Inside the Chassis 7-9 Responding to a Dell OpenManage HIP Alert Message 7-11 xvii

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Mouse Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18
Subtests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18
Why Run a Mouse Test? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18
Diskette Drives Test Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-19
Subtests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-19
Why Run a Diskette Drives Test? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-19
Serial/Infrared Ports Test Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-20
Subtests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-20
Why Run a Serial/Infrared Ports Test? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-21
Parallel Ports Test Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-21
Subtests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-22
Why Run a Parallel Ports Test? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-22
SCSI Devices Test Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-23
Subtests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-23
Why Run a SCSI Devices Test? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-24
Other Test Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-24
Subtests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-25
Why Run an Other Test? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-25
&KDSWHU±»
&KHFNLQJ±WKH±(TXLSPHQW µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ± »¶´
Troubleshooting the Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Troubleshooting the Keyboard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Troubleshooting I/O Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Troubleshooting the Basic I/O Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Troubleshooting a Parallel Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
Troubleshooting a Serial I/O Device. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
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&KHFNLQJ±,QVLGH±WKH±&RPSXWHU±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ±µ± ¼¶´
Safety First—For You and Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Computer Orientation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Removing and Replacing the Computer Cover
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Using the Computer Cover Keylock. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
Removing the Computer Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
Replacing the Computer Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
Removing the Front Bezel
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Replacing the Front Bezel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
Accessing the Interior of Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
Accessing the Expansion Cards. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
Accessing the Microprocessors, Memory, or System Board. . . . . . . . . . . . . . 7-7
Accessing the SCSI Backplane Board and Optional PSPB. . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Inside the Chassis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9
Responding to a Dell OpenManage HIP Alert Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-11