Dell PowerConnect Brocade M6505 Brocade 7.1.0 Web Tools Administrator's Guide - Page 56

Collecting logs for troubleshooting

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2 Collecting logs for troubleshooting 7. To close the session, enter exit at the prompt and press the Enter key. Collecting logs for troubleshooting If you encounter problems using the Web Tools interface, collect Java logs for use in troubleshooting. From Microsoft Windows, perform this procedure. 1. Open Control Panel and select Java. 2. Click on the Advanced tab. 3. Expand Java console. 4. Select Show console. 5. Restart Web Tools. The Java console displays, along with the Web Tools opening page. 6. Perform the Web Tools operation that caused the problem. 7. Collect the logs shown on the Java console. 8. If you no longer want to see the Java console when you start Web Tools, go back to the Control Panel, repeat steps 1 and 2, and then deselect Show console. 28 Web Tools Administrator's Guide 53-1002756-01

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To close the session, enter
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key.
Collecting logs for troubleshooting
If you encounter problems using the Web Tools interface, collect Java logs for use in
troubleshooting. From Microsoft Windows, perform this procedure.
1.
Open
Control Panel
and select
Java
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2.
Click on the
Advanced
tab.
3.
Expand
Java console
.
4.
Select
Show console
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5.
Restart Web Tools.
The Java console displays, along with the Web Tools opening page.
6.
Perform the Web Tools operation that caused the problem.
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Collect the logs shown on the Java console.
8.
If you no longer want to see the Java console when you start Web Tools, go back to the C
ontrol
Panel
, repeat steps 1 and 2, and then deselect
Show console
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