IBM x3655 Service Guide - Page 7

Appendix, Getting, technical, assistance, Notices, Index - bios

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Page 7 highlights

Monitor problems 132 Optional-device problems 134 Power problems 135 Serial port problems 136 ServerGuide problems 136 Software problems 137 Universal Serial Bus (USB) port problems 138 Video problems 138 Light path diagnostics 138 Remind button 140 Light path diagnostics LEDs 141 Power-supply LEDs 142 Diagnostic programs, messages, and error codes 144 Running the diagnostic programs 144 Diagnostic text messages 145 Viewing the test log 145 Diagnostic error codes 145 Recovering the BIOS code 156 System event/error log messages 157 IPMI BMC system-error log messages 164 BIOS-logged BMC system-error log messages 173 Solving SCSI problems 175 Solving power problems 175 Solving Ethernet controller problems 176 Solving undetermined problems 177 Problem determination tips 178 Calling IBM for service 178 Appendix A. Getting help and technical assistance 181 Before you call 181 Using the documentation 181 Getting help and information from the World Wide Web 182 Software service and support 182 Hardware service and support 182 IBM Taiwan product service 182 Appendix B. Notices 183 Trademarks 183 Important notes 184 Product recycling and disposal 185 Battery return program 186 Electronic emission notices 187 Federal Communications Commission (FCC) statement 187 Industry Canada Class A emission compliance statement 187 Australia and New Zealand Class A statement 187 United Kingdom telecommunications safety requirement 187 European Union EMC Directive conformance statement 188 Taiwanese Class A warning statement 188 Chinese Class A warning statement 188 Japanese Voluntary Control Council for Interference (VCCI) statement 188 Index 189 Contents v

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  • 210
  • 211
  • 212
Monitor
problems
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. 132
Optional-device
problems
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. 134
Power
problems
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. 135
Serial
port
problems
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. 136
ServerGuide
problems
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. 136
Software
problems
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. 137
Universal
Serial
Bus
(USB)
port
problems
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. 138
Video
problems
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. 138
Light
path
diagnostics
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. 138
Remind
button
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. 140
Light
path
diagnostics
LEDs
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. 141
Power-supply
LEDs
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. 142
Diagnostic
programs,
messages,
and
error
codes
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. 144
Running
the
diagnostic
programs
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. 144
Diagnostic
text
messages
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. 145
Viewing
the
test
log
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. 145
Diagnostic
error
codes
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. 145
Recovering
the
BIOS
code
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. 156
System
event/error
log
messages
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. 157
IPMI
BMC
system-error
log
messages
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. 164
BIOS-logged
BMC
system-error
log
messages
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. 173
Solving
SCSI
problems
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. 175
Solving
power
problems
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. 175
Solving
Ethernet
controller
problems
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. 176
Solving
undetermined
problems
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. 177
Problem
determination
tips
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. 178
Calling
IBM
for
service
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. 178
Appendix
A.
Getting
help
and
technical
assistance
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. 181
Before
you
call
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. 181
Using
the
documentation
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. 181
Getting
help
and
information
from
the
World
Wide
Web
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. 182
Software
service
and
support
.
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. 182
Hardware
service
and
support
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. 182
IBM
Taiwan
product
service
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. 182
Appendix
B.
Notices
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. 183
Trademarks
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. 183
Important
notes
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. 184
Product
recycling
and
disposal
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. 185
Battery
return
program
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. 186
Electronic
emission
notices
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. 187
Federal
Communications
Commission
(FCC)
statement
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. 187
Industry
Canada
Class
A
emission
compliance
statement
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. 187
Australia
and
New
Zealand
Class
A
statement
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. 187
United
Kingdom
telecommunications
safety
requirement
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. 187
European
Union
EMC
Directive
conformance
statement
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. 188
Taiwanese
Class
A
warning
statement
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. 188
Chinese
Class
A
warning
statement
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. 188
Japanese
Voluntary
Control
Council
for
Interference
(VCCI)
statement
188
Index
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. 189
Contents
v